Wanneer een klant op servicestop staat betekent dat dat de betaling (nog) niet ontvangen is. Post hoeft op dit moment niet verwerkt te worden. Er kunnen ook geen kosten worden…
De postinstructies zijn afhankelijk van de diensten die je op je locatie aanbiedt. Doorgaans worden de volgende mogelijkheden aangeboden: – Ophalen op locatie, – Doorsturen per post, – Inscannen en…
Je stuurt post retour wanneer de klant niet bekend is op je locatie of wanneer de einddatum van de overeenkomst met een klant is bereikt. De klanten worden op de…
Nee. Wanneer je een ingescand poststuk wil verwijderen dien je contact op te nemen met Flexado.
Je posttarieven wijzigen kan ik de MyFlexado portal. Ga naar post > tarieven > wijzigen.
Dat kan. Als je inlogt op de MyFlexado portal kun je een poststuk toevoegen of een foto maken.
Ja mag pakketten weigeren. Wanneer je pakketten ontvangt die te groot zijn of waarvan je de inhoud niet vertrouwd hoef je deze niet aan te nemen.
Contact opnemen met de klant kan eenvoudig via de contactgegevens die in de portal staan. Wil je de klant laten weten dat er post is? Gebruik dan de postnotificatiebutton in…
Contact opnemen met de klant kan eenvoudig via de contactgegevens die in de portal staan. Wil je de klant laten weten dat er post is? Gebruik dan de postnotificatiebutton in…
Portotarieven zijn de kosten voor het doorsturen van de post. Deze kun je per klant in de portal inboeken. Flexado brengt deze vervolgens in rekening bij de klant.